Процесите са сърцето на всяка компания. Ако те вървят добре, това прави и бизнесът. Въпреки всичко в продължение на години фокусът в дигитализирането на бизнес процесите е поставен върху обработката на документи или инвестирането в решения за конкретни бизнес области. Това обаче е неправилно преценяване, което има своите последствия.
Тази стратегия за дигитализация води до проблем с т. нар. „one trick ponies“. Започва се с определено решение, удовлетворяващо една конкретна потребност, малко след добавянето на друго специализирано решение и така има все повече и повече изолирани инструменти и приложения, които се използват за различни цели: управление на разходите за пътуване, проверка на фактури, борда на служителите, управление на договори и т.н.
Минуси на „one trick ponies“: малка прозрачност, трудна проследяемост, дигитално погрешно стартиране
Тези инструменти могат да комуникират само с останалата част от ИТ инфраструктурата с по-големи усилия или изобщо не са в състояние да го направят. Това от своя страна повишава разходите за поддръжка на ИТ. От друга страна, този възпрепятстван поток от данни води до това, че междусекторните бизнес процеси в цялата компания не могат да бъдат картографирани: винаги има време за изчакване, междинните стъпки трябва да се обработват ръчно и често възникват грешки. Освен това възникват допълнителни разходи, когато даден процес трябва да бъде адаптиран към нова компания или пазарна ситуация.
Необходимо преосмисляне: Процесите свързват компанията
Платформата за дигитализация JobRouter® адресира корените на тези проблеми и създава решение, подходящо за най-разнообразните бизнес изисквания. С помощта на многостранни интерфейси JobRouter® се вписва във всяка съществуваща ИТ инфраструктура и свързва приложения, системи и служители чрез стабилен цифров поток на данни.
JobRouter® комуникира с вашата инфраструктура и свързва всички нива на компанията. Това включва ниво на съхранение на данни с бази данни и архиви и ниво на приложение с финансово счетоводство, администрация на персонала, управление на клиенти или офис приложения.
Предимства на платформата за цифровизация на JobRouter®
Тази взаимовръзка създава възможност за истински цифрови процеси, тъй като ръчните междинни стъпки се пропускат и работният процес е независим от системата, автоматизиран и за цялата компания. Освен това, интегрираното управление на данни и документи, както и архивът, устойчив на одит, позволяват да се дигитализират всички бизнес процеси без необходимост от закупуване на допълнителен софтуер. Това дава на компанията свобода да планира процесите според обичайните си работни процеси, да ги оптимизира цифрово или да разработи цифрова стратегия, която внася още по-голяма ефективност в ежедневната работа.
В допълнение към подобрението на комуникацията, JobRouter® се предлага с множество модули и функционалности, които могат да бъдат приложени към вашите сценарии за приложение. Например, можете да започнете с обикновена заявка за командировка и след това да разширите до сложен отчет за разходите за пътуване или потвърждаване на фактура. Този стъпка по стъпка подход ви позволява не само да държите разходите под контрол, но също така ви дава възможност постепенно да включвате служителите си в новата система и съответно да дигитализирате нови области на дейността на компанията. Този подход наскоро беше представен като пазарна тенденция от водещи анализатори като Forrester Research под термина „Цифрова автоматизация на процесите“.
Дигитализацията нарушава границите, JobRouter® ви дава свобода
Не само пазарите и бизнес моделите се променят в хода на цифровизацията, но и движат нови разработки, които все още не са предвидими. За да бъдат добре позиционирани за това несигурно бъдеще, лицата, вземащи решения, се нуждаят от солидна основа с възможност за маневриране.
Само свързването на процеси, данни и документи със системи и служители Ви дава свобода за по-нататъшен растеж, който не е възпрепятстван от системните изисквания или оригиналния софтуер. Можете да продължите да използвате познатия софтуер и да защитите вашите инвестиции, докато JobRouter® ви позволява да картографирате нови, по-добри цифрови процеси - със сравнително малко усилия за програмиране.
